
FAQs Solmar Hotels & Resorts
Preguntas Frecuentes | Hoteles en Baja California sur, México
Te damos la bienvenida a la sección de Preguntas Frecuentes de Solmar Hotels & Resorts. Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre reservaciones, detalles de registro, amenidades, opciones gastronómicas y actividades. Nuestras preguntas frecuentes están diseñadas para facilitar la planificación de tu estancia. Si necesitas más asistencia, no dudes en comunicarte con nuestro equipo.
Grand Solmar Land’s End está diseñado para brindar una experiencia sin preocupaciones. Los huéspedes disfrutan de servicio de concierge personalizado, atención junto a la alberca, cuidado infantil y acceso a experiencias de lujo.
Más que un lugar para hospedarse, Playa Grande Resort es un reflejo de la pasión y tradición de Solmar Resorts, una cadena hotelera familiar con más de 40 años de historia. Su arquitectura se inspira en las haciendas mexicanas, creando un ambiente cálido, elegante y auténtico.
En todas nuestras propiedades la edad mínima para hacer el check in en una habitación es de 21 años. En caso contrario se deberá compartir habitación con un mínimo de Una persona mayor de 21 años.
Solmar Hotels & Resorts es una cadena icónica de 6 hoteles en Cabo San Lucas, Baja California Sur. Está compuesta por seis propiedades: Solmar Resort, Playa Grande, The Ridge at Playa Grande, Grand Solmar Land’s End, Grand Solmar Pacific Dunes y Grand Solmar The Residences.
El resort se encuentra en Cabo San Lucas, dentro de la exclusiva comunidad de Rancho San Lucas, ofreciendo vistas espectaculares al océano Pacífico y acceso directo a playas vírgenes.
En Grand Solmar Pacific Dunes, nos enfocamos en brindar experiencias extraordinarias. Contamos con spa de clase mundial, una laguna de agua salada, toboganes, cabañas privadas frente al mar y un campo de golf de estilo links.
Ubicado en la punta de la Península de Baja California, entre los majestuosos acantilados de Land’s End y el infinito azul del océano Pacífico, este resort es un refugio de lujo en Los Cabos donde la naturaleza y la exclusividad se encuentran en perfecta armonía.
Actualmente, las salas de reuniones y espacios para eventos empresariales están disponibles únicamente en Playa Grande Resort en Cabo San Lucas, Baja California Sur.
Solmar Hotels & Resorts ofrece bodas en Los Cabos con ubicaciones privilegiadas en Baja California Sur, atención personalizada y más de 40 años de experiencia creando celebraciones únicas frente al mar.
Todos nuestros hoteles en Los Cabos están preparados para celebrar bodas, especialmente aquellos ubicados cerca del Arco de Cabo San Lucas, con espacios románticos y entornos exclusivos.
Es un santuario de lujo, diseñado para quienes buscan una escapada inolvidable. Ideal para familias y grupos de amigos que desean relajarse en un entorno de tranquilidad absoluta, con el sonido de las olas como banda sonora de su estancia.
Contamos con varias infinity pools con impresionantes vistas hacia la marina y el océano Pacífico, ideales para relajarse y disfrutar del entorno.
Para reservar una sala de reuniones en Playa Grande Resort, contacta al equipo de Grupos & Eventos de Solmar Hotels & Resorts. Este resort ofrece espacios modernos y totalmente equipados para todo tipo de eventos corporativos.
Sí, el resort cuenta con una playa privada impecable, donde los huéspedes pueden relajarse en cómodas cabañas y disfrutar del sonido de las olas en un entorno paradisíaco.
Contamos con suites y villas de lujo con terrazas privadas en Cabo San Lucas, vistas al mar y comodidades modernas para garantizar una estancia inolvidable.
Los hoteles de Solmar Hotels & Resorts en Cabo San Lucas están distribuidos en dos áreas privilegiadas. Cuatro de ellos: Solmar Resort, Playa Grande, The Ridge at Playa Grande y Grand Solmar Land’s End, se encuentran muy cerca del icónico Arco de Cabo San Lucas. Los otros dos, Grand Solmar Pacific Dunes y Grand Solmar The Residences, están rodeados de naturaleza y junto al campo de golf Solmar Golf Links.
Grand Solmar Pacific Dunes, Grand Solmar The Residences, Grand Solmar Land’s End, Playa Grande Resort, The Ridge en Playa Grande & Solmar Resort les da la bienvenida a todos los huéspedes con los perros requeridos Unicamente para asistencia con discapacidades auditivas y visuales. Una mascota de servicio certificado es bienvenido sin cargo adicional para el huésped. de acuerdo a la política, los Resorts no permiten mascotas. Se permiten unicamente mascotas de servicio certificados (tiene que traer la carta que lo avale) el cual debera estar acompañado con el huésped con la discapacidad física en todo momento y no se permite que los dejen solos en las habitaciones.
Nuestra laguna es un espacio único donde puedes nadar, practicar deportes acuáticos y relajarte en un entorno natural espectacular.
Sí, ofrecemos un campo de minigolf para diversión familiar, además de un gimnasio disponible 24/7 para quienes desean mantenerse activos durante su estancia.
Sí, Grand Solmar Pacific Dunes es un resort familiar en Los Cabos con actividades para todas las edades, incluyendo una laguna de agua salada, toboganes y una línea para lanzarse como Tarzán.
Sí, contamos con toboganes para que toda la familia disfrute momentos de diversión y aventura.
Sí, ofrecemos paquetes de boda personalizados en Los Cabos, adaptados a distintos estilos, desde bodas íntimas frente al mar hasta celebraciones más grandes con banquete y recepción.
Sí, nuestro conserje puede ayudarlo a planificar visitas turísticas, excursiones, excursiones de buceo y esnórquel y otras aventuras durante su estadía.
Playa Grande y Grand Solmar Pacific Dunes son perfectos como resorts familiares en Cabo San Lucas, ya que cuentan con servicios diseñados para niños y adultos, ofreciendo actividades, entretenimiento y espacios pensados para toda la familia.
En Playa Grande Resort contamos con una variedad de espacios para reuniones y eventos en Cabo San Lucas, desde salas de juntas para 20 personas hasta salones de conferencias para hasta 250 personas en banquetes y 200 en formato auditorio con escenario. Además, el resort dispone de un auditorio ideal para presentaciones y conferencias grandes.
El resort cuenta con 247 suites, cada una con vistas espectaculares y un diseño que combina elegancia y confort para una experiencia inigualable.
El hotel ofrece siete piscinas cristalinas, cada una con características únicas y vistas espectaculares al océano. Además, cuenta con tres jacuzzis para una experiencia de relajación total.
Sí, el resort dispone de una piscina exclusiva para adultos, ideal para quienes buscan un ambiente de tranquilidad absoluta.
Sí. Durante su estancia, los huéspedes tienen acceso a transporte gratuito entre ciertos hoteles y hacia el campo de golf Solmar Golf Links, lo que facilita la movilidad durante sus vacaciones en Cabo San Lucas.
Disponemos de cuatro restaurantes exclusivos:
- Ánica: Alta cocina con ingredientes frescos.
- Bacarí: Experiencia gastronómica internacional.
- Lagoon Bar: Cócteles y snacks junto a la laguna.
- Tide Bar: Ambiente relajado con especialidades del mar.Nuestro spa ofrece tratamientos inspirados en la naturaleza, masajes terapéuticos y rituales de bienestar diseñados para revitalizar cuerpo y mente.
¡Por supuesto! Solmar Hotels & Resorts cuenta con playas privadas y áreas frente al mar que son perfectas para una ceremonia con vistas impresionantes.
Disponemos de tres restaurantes con una variedad de opciones gastronómicas que incluyen cocina mexicana, mariscos frescos y especialidades internacionales.
Sí, Grand Solmar Land’s End está ubicado en una playa privada, un rincón exclusivo donde el mar y la arena dorada crean el escenario perfecto para momentos de paz y conexión con la naturaleza.
Puede organizar el cuidado de los niños a través de concierge. Se requiere un aviso previo de 24 horas. Por favor pregunte por el costo por hora y por niño.
Al seleccionar una sala de reuniones en Playa Grande Resort, toma en cuenta la fecha del evento, la capacidad de los salones, la ubicación dentro del resort y el equipamiento disponible. Todos los espacios cumplen con estos criterios, garantizando comodidad y funcionalidad para tus reuniones empresariales.
Playa Grande Resort ofrece equipamiento completo para reuniones y eventos en Cabo San Lucas, incluyendo proyectores, pantallas, conexión Wi-Fi de alta velocidad y sistemas audiovisuales, asegurando el éxito de tu evento corporativo.
Los huéspedes pueden disfrutar de cócteles artesanales en bares y lounges frente al mar, perfectos para cualquier ocasión, desde una copa junto a la piscina hasta una velada con vistas al atardecer.
Todos los hoteles ofrecen servicio de concierge con costo adicional. Además, Solmar Resort, Playa Grande, Grand Solmar Land´s End y Grand Solmar Pacific Dunes cuentan con spa en Cabo San Lucas, ideales para quienes buscan momentos de relajación y bienestar frente al mar.
Nuestro Grand Spa brinda una experiencia de bienestar completa, incluyendo el Temazcal, un ritual milenario de purificación que revitaliza cuerpo y mente.
Es un campo de golf tipo links, ubicado frente al mar y las dunas, ofreciendo un desafío emocionante para golfistas de todos los niveles.
Sí, nuestro equipo de wedding coordinators en Los Cabos te acompaña en todo el proceso, desde la planificación del evento hasta la coordinación del día de la boda.
Sí, nuestro spa ofrece tratamientos inspirados en la naturaleza, diseñados para la relajación y el bienestar.
Sí, tenemos a su disposición cunas y sillas periqueras para bebés. Por favor mándenos un email con anticipación antes de su llegada puesto que la disponibilidad es limitada y tal vez se apliquen cargos extras.
La oferta gastronómica es un viaje sensorial con opciones como La Roca, Sport Bar, Asian Fusión, Don Luis, Las Brisas, además de un bar en la piscina y un DelíCafé. Cada espacio ofrece sabores únicos y vistas impresionantes.
¡Sí! Cabo San Lucas es un destino ideal para bodas en Baja California Sur. Los hoteles de Solmar Hotels & Resorts ofrecen servicios personalizados y escenarios espectaculares frente al mar, convirtiéndolos en una de las mejores opciones de resorts para bodas en Cabo San Lucas.
Sí, ofrecemos tarifas especiales para grupos y alojamiento preferencial para invitados, asegurando una experiencia cómoda y sin preocupaciones.
Sí, el resort ofrece un bar húmedo, donde los huéspedes pueden disfrutar de bebidas refrescantes sin salir del agua.
Sí, contamos con un exclusivo jacuzzi de agua salada, perfecto para disfrutar de un momento de relajación con vistas espectaculares.
Sugerimos dejar una propina de USD$3 por día por la limpieza del cuarto. A los meseros por lo general se le da una propina del 15%, mientras que a los botones del hotel y aeropuerto se les recomienda una propina de USD$2 por maleta.
Sí, dispone de dos spas frente al mar, donde los huéspedes pueden disfrutar de tratamientos diseñados para renovar cuerpo y mente, con el sonido de las olas como fondo.
Además de la laguna y los toboganes, los huéspedes pueden disfrutar de deportes acuáticos, senderismo y el exclusivo campo de golf Solmar Golf Links, diseñado para aprovechar la belleza de las dunas y el océano.
Sí, nuestro equipo de concierge está disponible para ayudarte con reservaciones, excursiones y cualquier solicitud especial.
Playa Grande Resort se encuentra en Cabo San Lucas, a pocos pasos de la marina y rodeado por la belleza natural de Baja California Sur.
Puedes reservar directamente en nuestro sitio web oficial para obtener beneficios exclusivos y la mejor tarifa garantizada.
Sí, podemos gestionar servicios adicionales como fotografía profesional, música en vivo y entretenimiento para personalizar tu boda en Los Cabos.
Desde piscinas infinitas que se funden con el horizonte hasta experiencias gastronómicas, tratamientos de spa y aventuras acuáticas, cada día en Grand Solmar Land’s End es una oportunidad para descubrir algo extraordinario.
Una de las actividades más especiales es el avistamiento de ballenas en invierno, una experiencia imperdible que hace del Grupo Solmar uno de los destinos preferidos para quienes buscan experiencias únicas en Cabo San Lucas.
Sí, ofrecemos servicio de transporte para que tu llegada y salida sean cómodas y sin preocupaciones.
El gobierno del municipio de Los Cabos está en proceso de implementar el nuevo cobro de derecho de saneamiento ambiental. Este es un cobro que se dedicará a la mejora de la comunidad local. A continuación, encontrará los detalles: • ¿Cuánto cuesta? $86.05 pesos mexicanos por habitación y noche aproximadamente $4.20 USD dependiendo del tipo de cambio independientemente de la ocupación. • ¿Cómo se cobrará? El cobro será realizado por hoteles, tiempos compartidos e instalaciones de alojamiento en todo el destino. Los viajeros podrán ver el cargo en la factura del hotel en el momento del registro o de la salida.• ¿Quién está sujeto al cobro? Todos los turistas que visitan una unidad de negocios que factura los servicios de alojamiento en Los Cabos. • ¿Cuál es el propósito del cobro? El nuevo cobro apoyará la inversión gubernamental en infraestructura medioambiental, prácticas de sustenibilidad y seguridad, entre otros proyectos.
Sí, cuenta con dos spas frente al mar, donde los huéspedes pueden disfrutar de tratamientos diseñados para renovar cuerpo y mente en un entorno de serenidad absoluta.
Sí, contamos con cabañas balinesas o cabinas frente al mar disponibles por un costo adicional, ideales para una experiencia más privada y exclusiva.
Contamos con menús de boda personalizados que incluyen cocina gourmet, mariscos frescos, opciones internacionales y experiencias gastronómicas exclusivas.
Sí, el hotel dispone de un gimnasio 24/7 con equipo de última generación y vistas al océano, ideal para mantenerse activo mientras se disfruta del paisaje.
Puedes realizar tu reserva directamente en nuestro sitio web o contactarnos para más información.
Contamos con cuatro piscinas, cada una con un ambiente único, desde espacios tranquilos hasta áreas más animadas.
Absolutamente. Es un destino pensado para quienes buscan compartir momentos inolvidables en un entorno de lujo y serenidad.
Los Cabos es el municipio que incluye la ciudades de Cabo San Lucas y San José del Cabo en estado de Baja California Sur, México. Los Cabos se sitúa en la parte sur de la península de Baja California.
Con más de 50 años de trayectoria, Solmar Hotels & Resorts se distingue por combinar tradición y hospitalidad con experiencias únicas en Cabo San Lucas. Cada resort ofrece un valor añadido: una laguna de agua salada en Grand Solmar Pacific Dunes, un exclusivo jacuzzi de agua salada en el spa de Playa Grande, y la ubicación inigualable de Grand Solmar Land’s End, rodeado de acantilados y vistas impresionantes. Además, los huéspedes disfrutan de playas 100% privadas, un privilegio que hace que cada estancia sea verdaderamente especial.
¡Definitivamente! Este es el hotel familiar por excelencia de Solmar, diseñado para ofrecer experiencias inolvidables para huéspedes de todas las edades. Con minigolf, múltiples infinity pools, un entorno seguro y actividades recreativas, garantizamos diversión y comodidad para toda la familia.
Localizado a aproximadamente 1,000 millas del sur de San Diego, Californa, Cabo San Lucas se localiza en la punta de la península de Baja California. El aeropuerto Internacional de Cabo San Lucas está localizado a sólo 28 millas de nuestra céntrica ubicación.
Se recomienda reservar con al menos 6 a 12 meses de anticipación para asegurar la disponibilidad y organizar todos los detalles con tranquilidad.
Sí. Los huéspedes pueden disfrutar del campo de golf Solmar Golf Links, diseñado por Greg Norman, con acceso directo desde Grand Solmar Pacific Dunes y Grand Solmar The Residences, dos de los mejores resorts con golf en Cabo San Lucas.
Sí, para quienes buscan un espacio de relajación absoluta, el resort ofrece una piscina exclusiva para adultos, donde la tranquilidad y el confort se disfrutan sin interrupciones.
Sí, los huéspedes pueden jugar en uno de los mejores campos de golf en Cabo San Lucas, con fairways desafiantes y vistas espectaculares al mar.
Sí, ofrecemos cabañas balinesas y cabinas frente al mar por un costo adicional, ideales para una experiencia más exclusiva.
Puedes visitar nuestra página oficial de bodas o contactar a nuestro equipo de planificación para recibir asesoría personalizada.
Sí, el resort cuenta con servicio de transporte al Aeropuerto Internacional de Los Cabos, asegurando un viaje sin contratiempos.
Sí, los huéspedes pueden disfrutar de shuffle gratuito hacia Pacific Dunes y Playa Grande, permitiéndoles explorar más opciones dentro de la colección de hoteles Solmar.
Es relativamente fácil llegar a Los Cabos desde cualquier cuidad importante de EUA y México. Antes de su salida cerciórese de reservar un auto rentado o reservar un servicio de shuttle privado o compartido que lo pueda llevar del aeropuerto a nuestro hotel. No dude en consultar con nuestro concierge por si tiene dudas. Las aerolíneas que tienen un destino a Cabo San Lucas (SJD) son: United Airlines, Delta, Frontier, Sunwing, West Jet, Virgin America, Sun Country, Air Transat, Volaris, Interjet, Viva Aerobus, Aeromexico, y variás otras privadas, nacionales e internacionales.
Su teléfono celular/ móvil debería de funcionar en México. Sin embargo le recomendamos verificar con su proveedor de servico para asegurarse de que su plan tenga covertura internacional.
Sí, el equipo de concierge está disponible para organizar excursiones, reservar restaurantes y atender cualquier solicitud especial, asegurando una estancia inolvidable.
Sí, los huéspedes pueden disfrutar de shuffle gratuito hacia Pacific Dunes y Playa Grande, explorando más opciones dentro de la colección de hoteles Solmar.
Necesita una licencia válida, emitida por su estado o país. No existe la necesidad de permisos especiales al menos de que planeé en manejar en el interior de la república mexicana. Las carreteras en la zona por lo general son seguras, pero pueden llegar a ser angostas. La carretera que conecta a Cabo San Lucas con San José del Cabo cuenta con buen alumbrado, es moderna y tiene cuatro carriles. Es necesario tener seguro automovilístico para manejar en México. No olvide recoger un mapa que señalé la ubicación de las gasolineras de la zona, y cerciórese de siempre tener u tanque lo más lleno posible, puesto que las distancias entre las gasolineras pueden ser significativas.
El hotel ofrece lavandería, recepción 24 horas, consigna de equipajes, parque infantil, información turística y acceso para personas con movilidad reducida, asegurando comodidad para todos los huéspedes.
En México, legalmente a los 18 años de edad es admisible el consumo de bebidas alcohólicas. Todos los huéspedes que deseen consumir bebidas alcohólicas deberán de presentar una identificación válida si se es requerido.
Los Cabos y Baja California Sur utilizan los horarios del pacifico en Invierno y Montaña en Verano.
Los Cabos ofrece un muy práctico servicio de autobuses que comunican las ciudades de San José del Cabo con Cabo San Lucas. Los autobuses viajan por la carretera principal y hacen una parada cada 20 minutos. Las tarifas para un viaje entre las dos ciudades tienen un precio de aproximadamente $90 pesos (USD$5 dólares) por persona.
Cabo San Lucas tiene un clima templado-árido con 300 días asoleados al año. La temperatura se posiciona en un promedio de 26.5 grados durante el día y en 15 grados durante la noche durante la temporada alta de turismo (octubre y abril). En las temporadas bajas (mayo a septiembre), las temperaturas pueden llegar hasta los 36 grados centígrados durante el día y pueden llegar a oscilar entre los 20 y los 26 grados durante la noche. La mayoría de la lluvia cae durante los meses de septiembre y octubre.
Si usted planea explorar la zona se recomienda ropa fresca, de colores claros, de algodón y un par de zapatos cómodos. Necesitará pantalones y camisas de manga larga para hacer caminatas por la selva. Empaque una chaqueta ligera o suéter, o un chal para las noches, especialmente en el invierno. Un sombrero, gafas de sol y mucho bloqueador solar son indispensables.
El gobierno de México requiere que todo visitante se presente con un pasaporte válido de su país de residencia. Si entras a México por avión, necesitarás un Formato Turístico (FMT). Su aerolínea le proveerá con un formato FMT al momento de su llegada.
El idioma oficial es el Español. El Inglés se habla en la áreas turisticas. Podrá practicar su Español o Inglés con nuestro staff.
El voltaje estándard en México es de 110 volts. Recomendamos traer un convertidor de voltaje o comprar uno en nuestra tienda si usará aparatos de 220 voltios.
Todos las de propiedades de Solmar Hotels & Resorts tienen servicio de taxis, simplemente pregúntele a nuestro personal y con gusto le pedirán un taxi cuando lo necesite. Cerciórese de checar la lista de tarifas que podrá encontrar en el lobby. Las tarifas de taxi por lo general son más caras en los sitios que la de los taxis ambulantes.
Durante su estancia, puede dejar una cuenta abierta en el hotel para hacer compras de alimentos y bebidas,todas las compras en nuestras tiendas o para reservar tours especializados.Al momento de su salida podra pagar su cuenta total, puede pagar su cuenta con Visa, MasterCard, o American Express. No aceptamos efectivo, Cheques de viajero, cheques personales o tarjetas Discover.
Sí, el estacionamiento y servicio de valet es gratuito en todas las propiedades de Solmar Hotels & Resorts para los huéspedes que nos visiten con auto propio o rentado.
Sí, Solmar Resorts ofrece un servicio de transportación entre el Grand Solmar Land´s End, Solmar Resort, Playa Grande, y The Ridge en Playa Grande. Tambien tenemos transportación entre Grand Solmar Land’s End y Grand Solmar Pacific Dunes. La transportación opera casi todos los días y en las noches. No dude en preguntar por un itinerario más detallado en la recepción.
Casi todas las propiedades de Solmar Hotels & Resorts tienen tiendas de conveniencia con una selección de productos importados y mexicanos. Las tiendas están abiertas todos los días y ofrecen bocadillos, productos de delicatessen y una variedad de comestibles. También encontrará refrescos, cerveza, vino y licores, así como artículos para el hogar, recuerdos y farmacia.
Aunque la divisa oficial en México es el pesos mexicanos, los dólares estadounidenses por general son aceptados en Cabo San Lucas (dentro de la zona turística). Los dólares de EUA y de Canadá, igual que los cheques de viajero pueden ser intercambiados en lobby del hotel. Los bancos locales y casas de cambio podrán intercambiar la mayoría de las divisas en pesos mexicanos, incluyendo, dólares americanos, dólares canadienses, Euros, Libras, y cheques de viajero.
Sí, todos los bancos locales podrán disponer de efectivo, y la mayoría ofrecen cajeros automáticos para uso en horarios no-bancarios.Tome en cuanta que es muy posible que aplique un cargo por disposicion de efectivo.
